Política de Privacidade e Proteção de Dados

Como Recolhemos Informações

Os dados pessoais são recolhidos quando os clientes solicitam mais informações ou efetuam uma reserva online através do nosso site.
As informações são também recolhidas no nosso formulário de adesão quando chegar ao aeródromo para realizar o seu salto de paraquedas.
As informações financeiras relativas ao pagamento só são recolhidas quando um cliente adquire um salto de paraquedas. Nesses casos, as informações são guardadas de forma segura pela Stripe.

O que Fazemos com as Informações

A Skydive Algarve não venderá, distribuirá nem divulgará quaisquer dos seus dados pessoais a qualquer empresa, organização ou indivíduo terceiro.
As informações relativas aos clientes serão conservadas durante um período de 3 anos após o seu último contacto connosco. Exceto no caso de menores de 18 anos, situação em que conservaremos as informações durante o tempo que considerarmos adequado.
Os dados serão armazenados nos nossos servidores, que se encontram fora do EEE.

Exceções:

Os dados pessoais relativos ao seguro e às informações dos clientes serão transmitidos à nossa entidade reguladora, a Federação Portuguesa de Paraquedismo, e à British Parachute Association.
Ao participar num salto de paraquedas para uma instituição de caridade, concorda que os seus dados de contacto possam, se necessário, ser fornecidos à instituição de caridade para a qual efetuou a reserva com o objetivo de angariar fundos. Isto tem como objetivo permitir que a instituição o apoie nos seus esforços de angariação de fundos e organize a recolha de quaisquer patrocínios adicionais após o salto.

Google Analytics e AdWords

Fazemos publicidade através do Google AdWords e do Google Remarketing. Recolhemos também dados do Google Analytics. Estes dados são obtidos a partir dos cookies da Internet presentes no nosso site. Utilizamo-los para analisar o perfil demográfico dos nossos visitantes, as páginas web que estes visitam e para apresentar os nossos anúncios noutros sites.
Embora recolhamos estas informações, não são recolhidos dados individuais (tais como o nome ou o endereço IP). Não nos é possível identificar um indivíduo ou um computador; apenas recolhemos dados genéricos.
Caso pretenda recusar esta recolha de dados anónimos, desative os cookies no seu navegador de Internet ou instale o complemento de recusa do Google Analytics para o navegador. Pode também obter mais informações sobre como recusar esta recolha aqui, tanto para o navegador como para o telemóvel.

Correspondência por E-mail e Marketing Direto

Nunca será incluído em nenhuma campanha de marketing sem o seu consentimento.
A Skydive Algarve enviar-lhe-á uma carta de confirmação por e-mail quando efetuar a reserva e/ou alterar a data do seu salto de paraquedas. Os vales-presente e as cartas de confirmação também podem ser enviados por correio.
Assim que tiver concluído o seu salto de paraquedas, receberá também um e-mail de agradecimento.
Não lhe será enviada mais nenhuma correspondência; no entanto, terá a possibilidade de se inscrever na nossa newsletter por e-mail, caso o deseje.
Serão enviadas newsletters por e-mail às pessoas que se tenham registado através do nosso site ou que se tenham subscrito através dos nossos links de e-mail; no entanto, pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link de cancelamento ou contactando-nos diretamente.

Sites e Organizações Afiliados

Caso solicite informações sobre cursos de paraquedismo AFF ou saltos em tandem nas nossas empresas associadas, a Skydive Hibaldstow ou a Skydive Spain, os seus dados de contacto poderão ser-lhes transmitidos, mediante o seu consentimento.

Nunca divulgaremos os seus dados financeiros a ninguém.

Vídeo e Fotografias

Ser-lhe-á solicitado o seu consentimento, através de opções de adesão ou de comunicação direta, para que quaisquer fotografias ou vídeos dos seus saltos possam ser utilizados para fins de marketing: no site, nas redes sociais, em material impresso, etc.

Os visitantes devem ter em conta que filmamos regularmente entrevistas com alunos de salto em tandem e a solo enquanto se encontram no solo, podendo os visitantes ser filmados em segundo plano. Os visitantes que desejem aparecer em cena devem permanecer na área do clube. A Skydive Algarve não assume qualquer responsabilidade, desde o momento da venda até ao local onde estes vídeos são exibidos.

Preocupações ou Reclamações

Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre a forma como os seus dados são recolhidos, armazenados, utilizados ou tratados pela Skydive Algarve, tem o direito de nos contactar diretamente através do endereço info@skydivealgarve.com.